姤卦:企业管理中的刚柔相济
作者:  来源:  访问次数:782  更新时间:2014-12-2

姤卦是易经六十四卦第44卦。天风姤(姤卦),天下有风,属上卦。

姤的本意是不期而遇,卦象是柔遇刚,一阴刚刚生长,就与阳相遇。“柔遇刚也”。是以六爻之象解释卦名,柔指初六,刚指九二以上的五阳爻,姤卦的卦形就是一柔上遇五刚。

企业管理要刚柔并济,“以人为本”是现代管理理论的核心,任何一个企业的发展壮大都离不开人的努力工作。过去以制度为主的刚性管理已经暴露出很多的不足,随之而来的以人性为主的柔性管理显示出优势。因此企业管理应刚柔相济。
 
刚性管理强调“以规章制度为本”,说白了就是我们所理解的制度文化。制度文化中的规范化、标准化是企业大规模生产的基本要求,是任何先进管理思想得以实施的基础。特别是在一些规模大、工序繁多、生产战线长的一些大型企业,只有制定严格的规范,企业具体工作才能按章进行,主管人员才能集中精力研究企业的大政方针和处理少数“例外事件”,工人的行动才能有章可循,这种严密的规章制度可以使我们的生产指挥、经营决策、监督和执行各循其章,相互制约,职责分明,并有利于企业的稳定和人心的安定。
 
柔性管理主要不是依靠外力,而是依靠人性解放、权利平等、民主管理,从内心深处来激发每个员工的内在潜力、主动性和创造精神,使他们能真正做到心情舒畅,不遗余力地为企业不断开拓新的优良业绩,成为企业在剧烈的市场中取得竞争优势的力量源泉。
 
知识经济时代里的主要财富来源于知识。知识可分为显性知识和隐性知识,前者主要是指以专利、科学发明和特殊技术等形式存在的知识,后者则体现员工的创造力大小。显性知识人所共知,而隐性知识只存在于员工的头脑中,难以掌握和控制。要让员工自觉、自愿地将自己的知识、思想奉献给企业,实现知识共享,单靠刚性管理不行,必须辅以柔性管理。
 
柔性化管理是企业价值观下的自我约束,自我改善,并不是抛开企业制度。柔性化管理也是以“刚性管理”的一些内容为前提和基础的。可以想像,没有规章制度的约束的企业必然是无序的、混乱的,柔性管理也必然丧失其立足点。在某种意义上来说,柔性管理是刚性管理的“润滑剂”,是刚性管理的升华。因此,企业管理要刚柔相济。
 
  从管理工作的实际效果来看, 刚性管理的长处主要有: 1、在刚性管理中, 某项规章制度的严格执行, 便于协调员工个体之间以及员工与组织之间的关系, 易于维持组织正常的工作秩序。2、刚性管理往往制定了一定的工作标准对员工的工作绩效进行量化, 极大方便了考核。主要缺陷有: 1、严格执行某项规章制度势必降低组织活动的灵活性, 容易使组织僵化, 缺乏活力, 适应性不强。同时由于规章制度的不完善, 责、权、利不可能完全对等, 所以在工作中难免会出现矛盾和冲突。2、刚性管理往往将员工置于消极被管理的状态, 缺乏主动参与管理、参与决策的意识, 限制了其积极性与创造性。3、工作量化的同时也造成了员工的惰性,使员工一味只求 完成份内的工作。
 
柔性管理对应刚性管理, 其长处是: 1、柔性管理满足员工的高层次需要, 因而能深层次地激发员工的工作动机, 增强员工的主人翁责任感, 挖掘其潜能, 发挥其天赋, 做出超常的工作成就。2、柔性管理有利于组织内部形成集体主义和相互协作的精神, 有利于对种种失范现象形成一种防患未然的机制。当然, 柔性管理也有其局限性: 1、柔性管理缺乏严格的工作职责分工, 容易形成冲突。2、柔性管理缺乏明确的工作标准, 工作绩效不易考核、评估等等。
 
综上所述, 刚性管理与柔性管理各有优缺点, 刚性管理在管理活动中对提高产量、提高工作效率、提高管理成效等方面有其不可替代的优势作用, 在倡导柔性管理的今天, 仍不可否定或排斥刚性管理。但要使刚性管理在实践中发挥更好的积极作用, 必须针对不同的组织特点、不同的工作性质、不同的发展阶段, 艺术地把握好刚性的度, 与柔性管理结合, 使组织处于最佳运行状态。在实际工作中两者是相互影响、相互渗透的。刚性管理是管理工作的前提和基础, 完全没有规章制度约束的企业必然是无序的、混乱的,缺乏一定的柔性管理, 刚性管理亦难以深入, 二者的有机结合才是高效益管理的源泉。

 
 
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